국세청 홈택스 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법

국세청 홈택스 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법

세금 관련 문의를 위해 국세청 홈택스 고객센터 전화번호가 궁금하신가요? 이 글에서는 상담원 연결하는 방법 및 상담 시간 방법을 소개합니다. 아래에서 자세히 알아보시죠.


국세청 홈택스 고객센터 전화번호 및 상담 시간

국세청 홈택스 고객센터 전화번호는 ☎️126입니다. 상담시간은 평일 09:00 ~ 18:00 사이입니다. 단 탈세 제보는 24시간 가능합니다.

만약 해외에서 국세청 홈택스 상담센터로 전화하려면 해당지역 국제전화 사업자코드 -> 대한민국 국가번호 -> 126을 누르면 됩니다.

예시) 미국 국제전화 사업자코드 -> 82 -> 126

국세상담센터-이미지

국세청 홈택스 고객센터 문의 가능 업무는?

국세청 홈택스에서 전화로 문의 가능한 업무는 다음과 같습니다.

  • 현금영수증
  • 전자세금계산서
  • 신고 납부
  • 학자금 상환
  • 연말정산간소화
  • 사업자등록 신청 및 변경
  • 증명발급 및 일반세무서류
  • 상담 시 개인정보 조회를 위한 ARS 비밀번호 등록

이 외에도 126으로 전화 시 세법 상담이나 세무서 담당자 연결 세액공제, 종합소득세 등과 관련된 상담도 가능합니다. 업무에 따라서 눌러야 하는 번호의 차이가 있는데요. 자세히 알아보시죠.


국세청 홈택스 상담 업무별 전화번호

홈택스에서 상담할 수 있는 각 업무의 다이얼 전화번호입니다. 국세청 홈택스 고객센터 전화번호인 126으로 전화를 건 다음 알려드리는 숫자 버튼을 순서대로 누르면 됩니다.

1. 현금영수증 관련 상담 전화번호

  • 126 – 1 – 1 – 0 (상담원 연결)
  • 126 – 1 – 1 – 1 (자동조회 서비스)
  • 126 – 1 – 1 – 2 (사용자 등록)
  • 126 – 1 – 1 – 3 (현금영수증카드 신청)
  • 126 – 1 – 1 – 4 (가맹점 현금영수증 발급)
  • 126 – 1 – 1 – 5 (자주하는 질문)

2. 전자세금계산서 관련 상담 전화번호

  • 126 – 1 – 2 – 1 (상담원 연결)
  • 126 – 1 – 2 – 2 (ARS 발급 및 조회)
  • 126 – 1 – 2 – 3 (자주 찾는 질문)

3. 각종 세금 신고 납부 상담 전화번호

  • 126 – 1 – 3 – 1 (양도소득세, 증여세, 종합부동산세)
  • 126 – 1 – 3 – 2 (원천세, 지급명세서, 종합소득세)
  • 126 – 1 – 3 – 3 (부가가치세, 법인세, 기타세목)
  • 126 – 1 – 3 – 4 (인지세)

4. 학자금 관련 상담 전화번호

  • 126 – 1 – 4 (상담사 연결)

5. 연말정산간소화 관련 상담 전화번호

  • 126 – 1 – 5 – 1 (소득공제 요건 등 세법관련 문의)
  • 126 – 1 – 5 – 2 (홈페이지 관련 문의)

6. 사업자등록 신청 및 변경 관련 상담 전화번호

  • 126 – 1 – 6 (상담사 연결)

7. 증명발급 및 일반세무서류 관련 상담 전화번호

  • 126 – 1 – 7 (상담사 연결)

8. 상담 시 개인정보 조회를 위한 ARS 비밀번호 등록 관련 상담 전화번호

  • 126 – 1 – 9 – 1 (전자세금계산서 비밀번호 등록)
  • 126 – 1 – 9 – 2 (본인인증 ARS 비밀번호 등록)

국세청 홈택스 세법 상담 업무별 전화번호

다음은 세법 상담 관련 업무별 전화번호입니다. 상담사에게 각종 세금과 관련된 문의를 진행 가능합니다.

1. 양도소득세, 증권거래세, 종합부동산세 관련 상담 전화번호

  • 126 – 2 – 1 – 1 (양도소득세)
  • 126 – 2 – 1 – 2 (증권거래세)
  • 126 – 2 – 1 – 3 (종합부동산세)

2. 부가가치세 관련 상담 전화번호

  • 126 – 2 – 2 (상담사 연결)

3. 원천세, 지급명세서, 연말정산 관련 상담 전화번호

  • 126 – 2 – 3 (상담사 연결)

4. 착한임대인 세액공제, 종합소득세 관련 상담 전화번호

  • 126 – 2- 4 (상담사 연결)

5. 근로장려세제, 자녀장려세제 관련 상담 전화번호

  • 126 – 2 – 5 – 1 (장려금 신청 및 안내 대상 여부 확인)
  • 126 – 2 – 5 – 2 (장려금 세법 상담)

6. 법인세, 국제조세 관련 상담 전화번호

  • 126 – 2 – 6 – 1 (법인세)
  • 126 – 2 – 6 – 2 (국제조세)

7. 상속세, 증여세 관련 상담 전화번호

  • 126 – 2 – 7 (상담사 연결)

8. 개별소비세, 주세, 인지세, 국세기본법, 국세징수법 관련 상담 전화번호

  • 126 – 2 – 8 (상담사 연결)

9. 세정에 관한 건의, 불만, 칭찬 관련 상담 전화번호

  • 126 – 2 – 9 (상담사 연결)

10. 기타 세무상담 관련 상담번호

  • 126 – 2 – 0 (상담사 연결)

국세청 홈택스 자주묻는 Q&A

고객센터에 전화하려고 해도 대기시간이 길어서 바로 문의하기가 어려운 상황도 있는데요. 그 때는 홈택스 사이트에서 우선적으로 본인이 찾고자하는 정보가 있는지 확인해보는 것도 좋습니다.

아래 링크를 통해 각 업무별 자주묻는 질문 목록을 확인할 수 있는데요. 생각보다 다양한 업무에 관한 질문이 자세하게 설명되어 있습니다.

홈택스 및 세법 자주묻는질문 바로가기
국세청-홈택스-고객센터-전화번호-자주묻는질문

국세청 홈택스 인터넷 상담하기

세법 및 홈택스 사용방법과 관련하여 궁금한 사항이 있다면 인터넷 상담 신청도 가능합니다. 신청 서에 관련 문의 내용과 함께 이메일을 남기면 작성된 이메일로 답변이 옵니다.

다만 상담 전에 위에서 알려드린 자주묻는 Q&A와 아래 링크의 인터넷 상담사례를 먼저 살펴보는 것이 좋습니다.

국세청 홈택스 인터넷 상담 바로가기
국세청-홈택스-인터넷-상담하기

여기까지 국세청 홈택스 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법에 대해 알아보았습니다. 각종 문의 시에 도움이 되기 바랍니다.

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